運(yùn)營計(jì)劃

如何新建營銷計(jì)劃？營銷云為您準(zhǔn)備了以下幾個(gè)場(chǎng)景，僅供參考：

1、您已有較為精準(zhǔn)的客戶數(shù)據(jù)時(shí)，需要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)送功能

Case：使用指定號(hào)碼發(fā)送功能，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃快速上線

場(chǎng)景：某公司運(yùn)營需要做一次營銷計(jì)劃

問題點(diǎn)：因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)找開發(fā)拉取到較為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)了，所以不需要其他功能，想要更簡(jiǎn)單點(diǎn)的發(fā)送方式以及短信點(diǎn)開效果就可以了。

解決方案：使用營銷云指定號(hào)碼發(fā)送功能，將用戶列表按照模板整理完畢后直接發(fā)送，實(shí)現(xiàn)快速營銷

結(jié)果：操作步驟大大減少，時(shí)效性更高。 

2. 您有大量未整理的會(huì)員數(shù)據(jù)，想要針對(duì)不同營銷需求實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的發(fā)送

Case1：使用人群篩選+短鏈分析功能提升短信點(diǎn)擊率

場(chǎng)景：某淘客公司發(fā)送了一批短信，但轉(zhuǎn)化率較低。

問題點(diǎn)：之前都是群發(fā)短信，不清楚短信的發(fā)送效果，轉(zhuǎn)化率也較低。

解決方案：使用營銷云人群篩選發(fā)送功能，成功執(zhí)行計(jì)劃后，點(diǎn)擊效果查看，不僅清楚短信到達(dá)率，還清楚短信短鏈的點(diǎn)擊效果。查看短鏈分析，可以看到點(diǎn)擊短鏈的人群分析，發(fā)現(xiàn)江浙滬一帶的女性更喜歡點(diǎn)擊短鏈，可以在之后的計(jì)劃中進(jìn)行調(diào)整，以提升點(diǎn)擊率。

結(jié)果：短信短鏈點(diǎn)擊率由原先的8%提升到了23%，轉(zhuǎn)化效果提升明顯！

Case2：使用人群篩選功能實(shí)現(xiàn)從較為龐雜的數(shù)據(jù)中找到想找的客戶 

3. 您暫時(shí)沒有或拉取客戶數(shù)據(jù)較為困難，想獲得已有會(huì)員的數(shù)據(jù)做營銷計(jì)劃時(shí) 

Case：使用短信記錄導(dǎo)入功能，從歷史短信發(fā)送記錄中尋找數(shù)據(jù)。

場(chǎng)景：某電商平臺(tái)想要在大促節(jié)日前制定一個(gè)精細(xì)化的營銷計(jì)劃，以提升客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。

問題點(diǎn)：之前都是群發(fā)短信，但短信轉(zhuǎn)化率很低，甚至容易引起部分客戶反感。

解決方案：使用全渠道crm短信記錄導(dǎo)入功能，拉取短信記錄中最近發(fā)送過“付款”、“元”等關(guān)鍵詞的用戶；同時(shí)，再使用全渠道crm客戶篩選發(fā)送功能（客戶篩選發(fā)送功能：點(diǎn)擊查看），按照不同客戶的性別、年齡段等設(shè)置不同營銷計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。

結(jié)果：該電商平臺(tái)大促當(dāng)天營業(yè)額提升12%，ROI：1:9.8

4. 您想獲得潛在客戶信息，實(shí)現(xiàn)推送企業(yè)號(hào)賦能，提升漲粉速度

5. 您想根據(jù)首次營銷中的鏈接打開情況進(jìn)行二次營銷時(shí) 

6. 您想追求轉(zhuǎn)化率更高的發(fā)送內(nèi)容時(shí)

Case1：使用A/B測(cè)試功能，找到更高轉(zhuǎn)化的發(fā)送方法

7. 您有更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，需要自行設(shè)計(jì)自動(dòng)化運(yùn)營計(jì)劃

使用自定義編輯功能，實(shí)現(xiàn)多文案測(cè)試、多時(shí)間點(diǎn)測(cè)試、國內(nèi)國外號(hào)碼區(qū)分等更多高級(jí)玩法。