云片行為驗證自動續(xù)費服務協(xié)議

本版更新時間：2022年4月12日

1.服務條款的接受與修改

1.1 本協(xié)議是云片行為驗證用戶（下稱“用戶”）與杭州云片網(wǎng)絡科技有限公司（下稱“云片”）之間關(guān)于用戶使用云片提供的自動續(xù)費委托扣款服務（下稱“本服務”）所訂立的協(xié)議，本協(xié)議描述云片與用戶之間關(guān)于本服務的使用及相關(guān)方面的權(quán)利義務?！坝脩簟笔侵竿瓿闪顺蔀樵破脩舻娜砍绦?，且在遵守云片相關(guān)使用規(guī)則下使用云片提供的用戶服務的自然人、法人、非法人組織。本協(xié)議構(gòu)成用戶使用云片所提供的本服務之先決條件，云片已經(jīng)以字體加粗或其他合理方式提示用戶重點閱讀協(xié)議中相關(guān)免除或限制責任條款，雙方確認前述條款不屬于《民法典》第497條規(guī)定的“不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權(quán)利”條款，用戶和云片均認可其合法性及有效性。除非用戶接受本協(xié)議條款，否則用戶無權(quán)使用本服務，用戶選擇使用本服務行為將視為同意接受本協(xié)議各項條款的約束。

1.2 云片有權(quán)隨時對服務條款進行修改，一旦服務條款發(fā)生變更和修改，云片將在相關(guān)頁面上進行公告，且修改內(nèi)容在公告之日的7日后生效和執(zhí)行；如果用戶不同意本協(xié)議的任一修改，可以取消自動續(xù)費功能；如果用戶繼續(xù)使用的，則視為用戶已經(jīng)接受本協(xié)議的全部修改。

1.3 用戶在使用本服務時須具備相應的權(quán)利能力和行為能力，能夠獨立承擔法律責任，如果用戶在18周歲以下，必須在父母或其他監(jiān)護人的監(jiān)護參與下才能使用本服務，其使用本服務的行為視為已獲得了父母或其他監(jiān)護人的認可。

2.服務說明

2.1 本服務是出于用戶對于自動續(xù)費的需求，在用戶已開通本服務的前提下，避免用戶因疏忽或其他原因?qū)е挛茨芗皶r續(xù)費造成損失而推出的服務，用戶授權(quán)云片可在用戶有效期即將過期時，委托云片從用戶的云片充值賬戶（以下統(tǒng)稱“賬戶”）余額中代扣下一個計費周期的費用，計費周期包括但不限于1月、6月、12月等（下同），用戶可根據(jù)云片平臺上顯示的計費周期自行選擇。該服務實現(xiàn)的前提是賬戶可扣款余額大于等于續(xù)費所需金額。

2.2 自動續(xù)費具體指，基于2.1的前提，云片通過上述賬戶收取用戶下一計費周期費用的扣費方式，用戶需保證云片可以從上述賬戶扣款成功，因上述賬戶中可扣款余額不足導致的續(xù)費失敗，由用戶自行承擔責任，云片有權(quán)中斷/終止相應的用戶權(quán)益和服務。

2.3 用戶選擇開通自動續(xù)費，則視為同意授權(quán)云片向賬戶發(fā)出扣款指令，并同意賬戶可以根據(jù)云片發(fā)出的扣款指令，在不驗證用戶賬戶密碼、支付密碼、短信校驗碼等信息的情況下從賬戶中扣劃下一個計費周期的費用。除非用戶主動明確地取消了自動續(xù)費，否則，用戶對云片的自動扣款委托為不可撤銷。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，云片不以任何方式對用戶所支付的費用予以退還。

2.4 用戶在享受本服務時，應受《云片網(wǎng)絡通信能力開放平臺服務協(xié)議》和《云片個人信息保護政策》各項條款及相關(guān)子協(xié)議、頁面說明或規(guī)范流程等全部內(nèi)容的約束，當用戶使用本服務時，用戶的使用行為視為其對本服務的服務條款以及云片針對本服務發(fā)出的各類公示的同意。本協(xié)議如與《云片網(wǎng)絡通信能力開放平臺服務協(xié)議》和《云片個人信息保護政策》發(fā)生沖突的，以本協(xié)議為準。

2.5 云片向用戶提供的本服務均僅限于用戶在云片平臺使用，任何以惡意破解等非法手段將云片提供的本服務與云片平臺分離的行為，均不屬于本協(xié)議中約定的本服務。由此引起的一切法律后果由行為人負責，云片將依法追究行為人的法律責任。

3.雙方的權(quán)利和義務

3.1 云片負責向用戶提供有關(guān)自動續(xù)費收費具體情況的查詢方式，但不負責打印相關(guān)發(fā)票并/或轉(zhuǎn)送用戶。

3.2 云片將在用戶有效期即將過期前5天以發(fā)送手機短信或郵件向用戶發(fā)送自動續(xù)費提示，在用戶有效期即將過期前24小時通過用戶上述賬戶扣除下一計費周期費用的，將在扣劃當天將扣劃款項記入用戶消費明細，并同時相應延長用戶有效期。一旦扣款成功，則云片有權(quán)即時收取該費用，并不提供退費服務。

3.3 如在扣費過程出現(xiàn)差錯，云片和用戶應密切配合查明原因，各自承擔己方過錯造成的損失；若因雙方各自存在不均等過錯造成損失的，由雙方按過錯的程度承擔相應責任；因雙方共同過錯造成損失但無法區(qū)分各自過錯的，由雙方均攤責任。

3.4 云片可根據(jù)其業(yè)務開展或技術(shù)升級等情況變更或修改本協(xié)議的有關(guān)服務內(nèi)容、規(guī)則及條款，云片將通過在云片相關(guān)頁面或其他適當?shù)奈恢眠M行公示的方式告知用戶相關(guān)變更或修改內(nèi)容，但無義務另行做個別通知。上述公示自云片發(fā)送之日視為已送達用戶，如多種通知方式并存的，則送達時間以上述方式中最早發(fā)送之時為準。如果用戶不同意本協(xié)議的修改，可以取消已經(jīng)獲取的本服務并停止使用；如果用戶繼續(xù)使用云片提供的服務，則視為用戶已經(jīng)接受本協(xié)議的全部修改。

3.5 本服務由用戶自主選擇是否取消，若用戶選擇不取消，則視為用戶同意云片有權(quán)持續(xù)地按照一定規(guī)則進行不定期的扣款嘗試，一旦扣款成功，云片將為用戶開通下一個計費周期的用戶服務。

3.6 若在自動續(xù)費時/之前，云片服務價格發(fā)生調(diào)整，應以云片平臺上公示的現(xiàn)時有效的價格為準。

3.7 云片對用戶開通本服務不收取任何額外手續(xù)費用，但云片有權(quán)根據(jù)業(yè)務需要或市場變化等合理原因決定是否對本服務本身進行收費或調(diào)整自動續(xù)費周期及費用，并在相關(guān)頁面向用戶進行公示。

3.8 用戶在用戶有效期內(nèi)續(xù)費的，有效期將在原服務有效期基礎上延長。

3.9 用戶理解并同意，用戶授權(quán)云片的代扣權(quán)限將視為用戶本人的充值行為。如因此導致用戶自身的任何損失，用戶不會向云片及其關(guān)聯(lián)公司主張任何權(quán)利及追究任何責任。

4.協(xié)議有效期限、終止

4.1 本協(xié)議自用戶選擇接受或使用本服務后生效，直至用戶終止本服務/注銷用戶資格時終止，除非云片另有公告。

4.2 用戶有權(quán)隨時在后臺通過行為驗證設置選項選擇終止本服務，終止本服務后，云片將停止向用戶提供本服務。

4.3 用戶在選擇終止本服務前已經(jīng)委托云片自動續(xù)費扣款的指令仍然有效，云片對于基于該指令已經(jīng)扣除的費用不予退還，由用戶承擔相關(guān)責任與損失。

4.4 云片有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務調(diào)整、價格變動等原因中止、終止本服務。一旦發(fā)生此種情形，云片會以公告的方式通知用戶。

5.違約責任

如果一方違約，守約方有權(quán)通過雙方約定的違約解決方式獲得補償或賠償。

6.爭議解決和法律適用

云片與用戶應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議，經(jīng)協(xié)商無法解決的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至杭州市西湖區(qū)人民法院訴訟解決。本協(xié)議的解釋、效力和執(zhí)行等有關(guān)問題均適用中華人民共和國法律。

7.其他

7.1 如用戶對本協(xié)議或使用云片的自動續(xù)費服務相關(guān)的事宜有任何問題（包括問題咨詢、投訴等），請通過功能頁面的用戶反饋入口或在線客服、kefu@yunpian.com與云片聯(lián)系，云片會在收到用戶的意見、建議后盡快向用戶回復。

7.2 本協(xié)議的標題僅為方便及閱讀而設，并不影響正文其中任何規(guī)定的含義或解釋。