印度Sender ID是數(shù)字還是字母?要怎么申請?
我想申請一個新加坡的Sender ID,需要提供什么嗎?
我要發(fā)國際短信,如何通過短信直觀展現(xiàn)我們的品牌呢?
隨著越來越多的企業(yè)在海外市場開疆辟土,國際短信的勢頭也愈加迅猛。自《云片小課堂》開課后,云片也不斷收到客戶關于國際短信的一系列提問,其中有關“Sender ID”的問題更是不絕于耳。例如:什么是Sender ID;動態(tài)Sender ID是什么意思;為什么有的Sender ID是數(shù)字,有的是字母,有何含義;如何申請Sender ID等等。
有求必應,有問必答。本期《云片小課堂》就為大家解答一下有關“國際短信Sender ID(SID)”的相關問題。
1.什么是sender ID?
Sender ID 是在收件人設備上顯示為 SMS 消息的消息發(fā)件人的名稱,是一種向收件人標識自己品牌的有效方式。在國內(nèi)市場,企業(yè)通常會通過短信簽名來標識企業(yè)的公司名、產(chǎn)品名或品牌名,便于與其他短信區(qū)分,更快地與用戶建立聯(lián)系;而在海外市場,則需要通過Sender ID來實現(xiàn)。

Sender ID 有兩種類型:
- 動態(tài)Sender ID:即運營商自帶的默認Sender ID,客戶不需要提前報備即可發(fā)送短信。例如:法國、德國、意大利、老撾、文萊、柬埔寨、澳大利亞、孟加拉國、比利時、玻利維亞、剛果共和國、埃塞俄比亞等國家。
- 預先申請的Sender ID:即客戶想要申請的Sender ID,需要根據(jù)各個國家/地區(qū)規(guī)則進行申請,申請成功后才能使用,不同國家申請時效也各有不同。例如:菲律賓、泰國、越南、印度、沙特阿拉伯、古巴、印度尼西亞、日本、約旦、哈薩克斯坦等國家。
Sender ID在預先申請的時候一般要求不能超過3-11個字符,且每個國家/地區(qū)對于Sender ID都有著不一樣的要求:有的國家/地區(qū)支持數(shù)字Sender ID,有的國家/地區(qū)支持字母Sender ID。例如:
- 支持數(shù)字Sender ID的國家:馬來西亞、韓國、巴西、烏拉圭等國家。
- 支持字母Sender ID的國家:菲律賓、新加坡、越南、俄羅斯、墨西哥、英國等國家。
2.如何申請Sender ID?
Sender ID 每個國家/地區(qū)都有運營商必須遵守的法規(guī):
- 對于某些國家/地區(qū),Sender ID 是動態(tài)的,這意味著它們不需要在這些國家/地區(qū)的運營商處預先注冊,企業(yè)在使用上會更方便。
- 對于其他國家/地區(qū),Sender ID 確實需要向運營商預先注冊。如果未預先注冊Sender ID,為了優(yōu)先保障短信下發(fā),會匹配一些中性SID,但是通道的質量將無法得到保障,而且也無法體現(xiàn)企業(yè)品牌標識。
企業(yè)關于Sender ID的預先注冊,不同地區(qū)(國家)的情況也不盡相同。大致有以下三種形式:
- 需要“當?shù)貭I業(yè)執(zhí)照+授權書”的國家有:印度,印尼,越南
- 需要“授權書”的國家有:美國,沙特阿拉伯,阿聯(lián)酋
- 無需資料的國家有:香港、澳門、臺灣、菲律賓、泰國、馬來西亞,墨西哥
報備申請?zhí)岢龊螅瑢徍藭r間各地區(qū)或國家也各有不同:
- 需要“當?shù)貭I業(yè)執(zhí)照+授權書”的國家審核時間:印度地區(qū)需要大約2個工作日,其他地區(qū)或國家則需要大約30個工作日。
- 需要“授權書”的國家審核時間:自授權書提交起大約7個工作日即可申請成功。
- 無需資料的國家審核時間:自申請起大約3個工作日可申請成功。
云片擁有完善的Sender ID報備流程機制,從客戶申請、資料填報、Sender ID進度、系統(tǒng)配置到下發(fā)實例展示的每個環(huán)節(jié)中,云片會根據(jù)客戶實際應用國家匹配對應的報備流程,協(xié)助客戶更高效地觸達每一個用戶。
3.Sender ID有何作用?
- 彰顯企業(yè)品牌信息:Sender ID 可代表或定義企業(yè)的品牌(名稱),為短信消息打上烙印,建立起企業(yè)與用戶間的即時聯(lián)系,使得信息更有可能被打開和閱讀,從而提高與用戶的互動度和品牌知名度。
- 提高短信發(fā)送穩(wěn)定性:報備Sender ID相當于配置了專屬碼號,在一定程度上提高了國際短信下發(fā)的穩(wěn)定性。
- 降低企業(yè)營銷成本:對于區(qū)分國際通道和本地通道的國家(詳見《云片小課堂》之國際短信價格篇),報備Sender ID一般是針對本地通道報Sender ID,價格相對更便宜,降低企業(yè)營銷成本。
- 防止被運營商替換內(nèi)容:客戶在選擇本地通道發(fā)送國際短信時,若沒有報備Sender ID的話,會存在客戶下發(fā)的驗證碼短信模板,被自動替換成其他內(nèi)容的情況,僅驗證碼數(shù)字保留。以發(fā)送越南國際短信為例:如果客戶越南不報備Sender ID,只發(fā)驗證碼的話,發(fā)送質量不受影響,但發(fā)送內(nèi)容會被替換。
本期《云片小課堂》下課啦,課堂筆記記起來~期待大家多多評論留言,下期課堂問題主角可能就是你!風里雨里,小云等你,我們下節(jié)課再見啦~